In de clinch met Tele2! Het valt niet mee! Zaken doen met een stelletje blatende schapen! Ga nooit met een schaap in zee! Een gewaarschuwd mens telt voor twee…..

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Heks betreedt het strijdperk

De laatste tijd zit ik weer veel aan de telefoon met Tele2. Niet omdat hun service zo goed werkt. Al sinds het begin van mijn abonnement, drie jaar geleden, net nadat ik mijn whiplash had opgelopen, ligt mijn wifi er om de haverklap uit. Ook crasht mijn televisie dagelijks een paar keer. Vaak net tijdens een spannende film!

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Typerende houding Tele2-medewerker: luistert niet, zit lui achterover

Deze week bel ik dus maar weer. Ik word in de wacht gezet. Er zijn nog tien mensen voor me. Waarschijnlijk zitten de medewerkers gewoon lekker aan de koffie, want tien minuten later is dat nog zo. Ik besluit door te bijten. Ik wil weer online kunnen en sinds mijn nieuwe modem is mijn netwerk regelmatig helemaal verdwenen. Ik zie alle netwerken uit de buurt verschijnen, maar mijn modem, dat vlak naast mijn computer staat, is blijkbaar zo’n prutapparaat, dat het onvindbaar is!

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Dit gaat misschien op voor een schaap…

Ik bel met mijn mobiel en dat is maar goed ook. Halverwege het gesprek word ik gesommeerd de stekker uit mijn modem te trekken. Dan kun je dus ook niet meer bellen. Behalve met een mobiel.

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaaptele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Na alle stomme adviezen en belachelijke opmerkingen, zoals ‘Uw muren zijn te dik’, ‘u heeft een vaste telefoon in huis, dat kan storend werken!’ ,  ‘U zit in een verkeerd kanaal, ik zet u eventjes om!’ krijg ik nu eindelijk te horen wat er werkelijk aan schort. Het signaal van het modem is gewoon te zwak. Zodra er een ander modem in de buurt is, wordt mijn signaal weggedrukt.

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Gaat absoluut op voor het modem

Na drie jaar ellende steekt Tele2 dan eindelijk zijn hand in eigen boezem. Of een medewerkster praat haar mond voorbij. Waarschijnlijk het laatste.

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Het is wel duidelijk, wie hier het zwarte schaap is!

Ja, nou moe. Hebben ze jarenlang de schuld bij mij gelegd. Blijk ik gewoon bij een inferieur clubje een abonnement te hebben genomen!

Het goede nieuws is dat er over enige tijd betere modems komen. Ik heb nog een oud kloteding gekregen onlangs. Ter vervanging van een nog ouder kloteding. Maar het nieuwe ouwe kutapparaat is nog slechter dan het oude. Bij deze moet ik regelmatig de stroom van alles afhalen, anders doet ie niets meer. Dit laatste advies kreeg ik bij mijn allerlaatste telefoonronde. Toch goed voor een uur mobiel bellen per maand. Een groot deel van mijn abonnement gaat op aan het in de lucht houden van een ander abonnement…….

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Maar goe, wat kun je ook verwachten van een schaap op een helpdesk?

Het allerbeste nieuws is, dat ik van provider kan wisselen. Mijn verplichte abbonnementstijd zit erop. Dus ik kan ervan af! Ik denk dat ik maar eens gebruik ga maken van geweldige overstapsweken hier of daar!

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Ik heb die advertentiecampagne nooit begrepen

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Inderdaad

tele2, schaap, schapen, reclame voor, pratend schaap

Samen geven we stomme adviezen

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s